Договор-оферта


Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Обидайло Анастасии Олеговны (далее — Исполнитель) заключить договор на изготовление продукции по индивидуальному заказу на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

В соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, совершившее действия по оформлению заказа, согласованию макета, направлению материалов для изготовления продукции либо внесшее полную оплату заказа, считается принявшим условия настоящей Оферты и становится Заказчиком.

Акцептом настоящей Оферты считается совершение Заказчиком одного или нескольких следующих действий:

  • оформление заказа;
  • согласование макета;
  • внесение полной оплаты;
  • направление материалов для изготовления продукции.

С момента акцепта Оферты договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным.

Сообщения, направленные сторонами посредством электронной почты, мессенджеров, социальных сетей, сервисов объявлений, маркетплейсов и иных средств связи, признаются юридически значимыми сообщениями и могут использоваться в качестве доказательства согласования условий заказа, макета, сроков изготовления, стоимости заказа и иных обстоятельств исполнения договора.


1. Предмет договора


1.1. Исполнитель обязуется изготовить продукцию по индивидуальному заказу Заказчика и передать ее Заказчику. Заказчик обязуется произвести 100% оплату заказа до начала его изготовления и принять изготовленную продукцию.

1.2. Характеристики продукции, количество, стоимость, сроки изготовления, условия доставки и иные условия согласовываются сторонами посредством сайта, электронной почты, мессенджеров, социальных сетей, досок объявлений, маркетплейсов либо иных средств связи.

1.3. Изготовление продукции осуществляется на основании материалов, предоставленных Заказчиком, либо на основании согласованного сторонами макета.


2. Порядок оформления и выполнения заказа


2.1. Заказ может быть оформлен посредством сайта, электронной почты, мессенджеров, социальных сетей, маркетплейсов, сервисов объявлений либо иными способами связи с Исполнителем.

2.2. Для оформления заказа Заказчик предоставляет информацию о продукции, количестве, характеристиках продукции, пожеланиях к оформлению, а также материалы, необходимые для выполнения заказа.

2.3. Материалы, предоставленные Заказчиком, включая фотографии, изображения, тексты, логотипы, фирменную символику, QR-коды, ссылки и иные данные, используются Исполнителем для выполнения заказа и считаются техническим заданием на изготовление продукции.

2.4. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленных материалов и сведений, необходимых для выполнения заказа.

2.5. Заказчик гарантирует наличие необходимых прав на использование, передачу, воспроизведение и обработку предоставленных материалов. Ответственность за содержание, законность использования и соблюдение прав третьих лиц в отношении предоставленных материалов несет Заказчик.

2.6. Исполнитель вправе отказать в выполнении заказа в случае отсутствия технической возможности изготовления продукции, нарушения законодательства Российской Федерации либо прав третьих лиц.

2.7. До начала изготовления продукции Исполнитель вправе направить Заказчику макет для согласования.

2.8. Подтверждение макета Заказчиком посредством электронной почты, мессенджеров, социальных сетей либо иных средств связи считается окончательным согласованием макета и разрешением на передачу заказа в производство.

2.9. Заказчик обязан внимательно проверить правильность текстов, дат, номеров телефонов, адресов, QR-кодов, ссылок, логотипов и иных сведений, содержащихся в макете.

2.10. После согласования макета Заказчиком претензии к орфографическим ошибкам, пунктуации, содержанию текстов, номерам телефонов, адресам, QR-кодам, ссылкам, логотипам и иным сведениям, содержащимся в согласованном макете, не принимаются. Факт согласования может подтверждаться перепиской сторон, оплатой заказа либо иными действиями Заказчика, свидетельствующими о принятии макета.

2.11. Срок изготовления продукции согласовывается сторонами индивидуально и исчисляется с момента согласования макета и поступления полной оплаты заказа, если иное не согласовано сторонами.

2.12. Внесение изменений в согласованный макет может повлечь изменение сроков изготовления, стоимости заказа либо необходимость повторного согласования макета.

2.13. Исполнитель вправе изготовить и передать заказ ранее согласованного срока.

2.14. В случае если предоставленные Заказчиком материалы требуют дополнительной подготовки, доработки, улучшения качества изображения, отрисовки, разработки дизайна либо выполнения иных дополнительных работ, стоимость таких работ согласовывается сторонами отдельно.

2.15. Если иное не согласовано сторонами отдельно, Исполнитель приступает к изготовлению продукции после согласования макета и получения полной оплаты заказа.

2.16. По соглашению сторон изготовление продукции может осуществляться на материалах, изделиях или заготовках, предоставленных Заказчиком.

2.17. При выполнении работ на материалах, изделиях или заготовках Заказчика Исполнитель не гарантирует качество нанесения изображения, точность цветопередачи, насыщенность цветов, стойкость изображения, долговечность результата и иные характеристики готовой продукции. Исполнитель также не несет ответственности за повреждение материалов, изделий или заготовок Заказчика, вызванное скрытыми дефектами, особенностями материала либо технологическим процессом изготовления.

2.18. Заказчик подтверждает, что осведомлен о рисках выполнения работ на собственных материалах, изделиях и заготовках и принимает такие риски, включая возможность выявления скрытых дефектов в процессе изготовления продукции.

2.19. Исполнитель вправе отказаться от выполнения работ на материалах, изделиях или заготовках Заказчика без объяснения причин до начала выполнения работ.


3. Стоимость продукции и порядок расчетов


3.1. Стоимость продукции определяется Исполнителем индивидуально исходя из вида продукции, количества, характеристик заказа, срочности изготовления и иных условий выполнения заказа.

3.2. Стоимость заказа согласовывается сторонами до начала изготовления продукции.

3.3. Если иное не согласовано сторонами отдельно, Заказчик осуществляет оплату заказа в полном объеме до начала изготовления продукции.

3.4. Оплата может осуществляться путем перечисления денежных средств по счету, QR-коду, платежной ссылке, банковской карте либо иным способом, предложенным Исполнителем.

3.5. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю.

3.6. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения (УСН) и не является плательщиком налога на добавленную стоимость (НДС), если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

3.7. Срочное изготовление продукции осуществляется по согласованию сторон и оплачивается дополнительно. Размер доплаты определяется Исполнителем индивидуально и сообщается Заказчику до оплаты заказа.

3.8. В случае изменения Заказчиком согласованного макета, технического задания, количества продукции либо иных существенных условий заказа после согласования стоимости Исполнитель вправе пересмотреть стоимость заказа и сроки его выполнения.

3.9. Стоимость доставки, услуг транспортных компаний, курьерских служб, почтовых операторов и иных третьих лиц оплачивается Заказчиком отдельно, если иное не согласовано сторонами.

3.10. Заказчик самостоятельно несет расходы, связанные с повторной отправкой заказа, если заказ не был получен по причинам, зависящим от Заказчика, включая отказ от получения, неявку за заказом, истечение срока хранения либо предоставление неверных данных для доставки.

3.11. В случае отказа Заказчика от заказа после начала изготовления продукции Исполнитель вправе удержать фактически понесенные расходы либо стоимость уже выполненных работ.

3.12. Денежные средства за продукцию, изготовленную по индивидуальному заказу Заказчика, возврату и обмену не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3.13. Акции, скидки, специальные предложения и иные условия продажи могут иметь ограниченный срок действия и могут быть изменены или отменены Исполнителем в любое время до момента оплаты заказа.


4. Качество продукции


4.1. Продукция изготавливается в соответствии с согласованным Заказчиком макетом и характеристиками заказа.

4.2. Цвета готовой продукции могут незначительно отличаться от цветов, отображаемых на экране телефона, планшета, монитора либо иного устройства Заказчика, что связано с особенностями цветопередачи устройств и технологии печати.

4.3. Исполнитель не несет ответственности за качество изображений, фотографий, логотипов, текстов и иных материалов, предоставленных Заказчиком, включая низкое разрешение, недостаточную четкость, цифровые артефакты, искажения и иные дефекты исходных файлов.

4.4. В случае изготовления продукции по материалам Заказчика ответственность за содержание, корректность, качество и пригодность предоставленных материалов несет Заказчик.

4.5. При изготовлении продукции на материалах, изделиях или заготовках Заказчика Исполнитель не гарантирует точность цветопередачи, насыщенность цветов, стойкость изображения, долговечность результата и иные характеристики готовой продукции.

4.6. Незначительные отличия оттенков, расположения изображения, размеров, а также иные отклонения, обусловленные особенностями технологии изготовления, не являются недостатками продукции.

4.7. Исполнитель вправе использовать эквивалентные материалы, комплектующие или расходные материалы без ухудшения потребительских свойств продукции.


5. Передача заказа, доставка и претензии


5.1. Передача заказа Заказчику осуществляется путем самовывоза либо посредством служб доставки, транспортных компаний, курьерских служб и иных третьих лиц.

5.2. Обязанность Исполнителя по передаче заказа считается исполненной с момента передачи продукции Заказчику либо службе доставки, транспортной компании или курьерской службе.

5.3. Риск случайной гибели, утраты, повреждения либо порчи продукции переходит к Заказчику с момента передачи заказа Заказчику либо службе доставки, транспортной компании или курьерской службе.

5.4. Исполнитель не несет ответственности за действия служб доставки, транспортных компаний, курьерских служб и иных третьих лиц, включая нарушение сроков доставки, утрату, повреждение или задержку заказа.

5.5. При получении заказа Заказчик обязан проверить целостность упаковки и комплектность заказа. В случае обнаружения повреждений, возникших при доставке, Заказчик обязан обратиться к перевозчику в порядке, установленном соответствующей службой доставки.

5.6. Претензии по качеству продукции принимаются в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения заказа с обязательным предоставлением фотографий и описания выявленных недостатков.

5.7. Продукция, изготовленная по индивидуальному заказу Заказчика, надлежащего качества обмену и возврату не подлежит в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.8. Заказчик обязуется получить готовый заказ в разумный срок после его готовности либо в согласованную сторонами дату получения.

5.9. Готовый заказ хранится Исполнителем бесплатно в течение 7 (семи) календарных дней с момента готовности заказа.

5.10. По истечении срока бесплатного хранения Исполнитель вправе взимать плату за хранение заказа в размере 50 (пятидесяти) рублей за каждый календарный день хранения.

5.11. Контактные данные для связи предоставляет Заказчик самостоятельно и несет ответственность за их актуальность.

5.12. Заказы, не полученные Заказчиком по причинам, не зависящим от Исполнителя, хранятся не более 30 (тридцати) календарных дней с момента готовности заказа независимо от наличия задолженности Заказчика за хранение.

5.13. По истечении указанного срока Исполнитель вправе прекратить хранение и утилизировать невостребованный заказ без возврата денежных средств, поскольку продукция изготовлена по индивидуальному заказу Заказчика.

5.14. Исполнитель вправе, но не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о готовности заказа, истечении срока хранения либо предстоящей утилизации заказа. Отсутствие такого уведомления не является основанием для продления срока хранения, возврата денежных средств либо предъявления каких-либо требований к Исполнителю.


6. Права, обязанности и ответственность сторон


6.1. Исполнитель обязуется изготовить продукцию в соответствии с согласованным Заказчиком макетом и условиями заказа.

6.2. Исполнитель вправе отказать в выполнении заказа до начала изготовления продукции и возвратить полученные денежные средства, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6.3. Заказчик обязуется предоставить достоверную информацию, необходимую для оформления и выполнения заказа.

6.4. Заказчик несет ответственность за содержание, законность использования и наличие необходимых прав на фотографии, изображения, тексты, логотипы, товарные знаки, персонажей, фирменную символику, QR-коды и иные материалы, предоставленные для изготовления продукции.

6.5. Исполнитель не несет ответственности за нарушение Заказчиком прав третьих лиц, авторских прав, исключительных прав, прав на товарные знаки и иных требований законодательства, связанных с материалами, предоставленными Заказчиком.

6.6. Исполнитель не несет ответственности за ошибки, неточности и недостатки, содержащиеся в материалах, предоставленных Заказчиком.

6.7. Исполнитель не несет ответственности за задержки исполнения заказа, вызванные действиями или бездействием Заказчика, включая несвоевременное предоставление материалов, отсутствие согласования макета либо внесение изменений в заказ после начала его выполнения.

6.8. Исполнитель не несет ответственности за действия служб доставки, транспортных компаний, маркетплейсов, курьерских служб и иных третьих лиц после передачи им заказа.

6.9. Исполнитель вправе использовать фотографии изготовленной продукции, макетов и результатов выполненных работ в качестве примеров работ на сайте, в социальных сетях, мессенджерах, маркетплейсах, сервисах объявлений, рекламных материалах и иных информационных ресурсах.

6.10. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров. При невозможности достижения соглашения спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации.


7. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)


7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора и не зависящих от воли сторон.

7.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в том числе, пожары, затопления, стихийные бедствия, наводнения, землетрясения, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, аварии на объектах связи, энергоснабжения и коммунальной инфраструктуры, длительные отключения электроэнергии, сбои в работе оборудования вследствие указанных обстоятельств, действия органов государственной власти, введение ограничительных мер, эпидемии, пандемии, а также иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, не зависящие от сторон.

7.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по настоящей Оферте продлевается на период действия таких обстоятельств и времени, необходимого для устранения их последствий.

7.4. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязуется при наличии возможности уведомить другую сторону о наступлении таких обстоятельств в разумный срок.

7.5. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 60 (шестидесяти) календарных дней подряд и препятствуют исполнению обязательств по настоящей Оферте, каждая из сторон вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора без возмещения возможных убытков другой стороне.


8. Действие оферты


8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://obiland.pro и действует до момента ее отзыва либо замены новой редакцией.

8.2. Исполнитель вправе в любое время изменять условия настоящей Оферты без предварительного уведомления Заказчиков. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не указан дополнительно.

8.3. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком одного или нескольких действий, указанных в разделе 1 настоящей Оферты.

8.4. К отношениям сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта Заказчиком.

8.5. Договор считается исполненным после полного выполнения сторонами своих обязательств.


9. Прочие условия


9.1. В случаях, не урегулированных настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Исполнитель вправе заключать с Заказчиком отдельные договоры, соглашения, спецификации и иные документы. В таком случае положения указанных документов имеют преимущественную силу над положениями настоящей Оферты.

9.3. Исполнитель вправе изменять свои реквизиты, контактные данные, адрес сайта, перечень товаров и услуг без предварительного уведомления Заказчика. Актуальная информация размещается на сайте Исполнителя.

9.4. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или неисполнимым, это не влечет недействительность остальных положений Оферты.

9.5. Заказчик подтверждает, что до совершения акцепта ознакомился с условиями настоящей Оферты и согласен с ними в полном объеме.


10. Реквизиты Исполнителя


Исполнитель:

Индивидуальный предприниматель Обидайло Анастасия Олеговна

ИНН: 773716721411

ОГРНИП: 322774600595092

Адрес электронной почты: obiland@mail.ru

Сайт: https://obiland.pro